Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site Odora Space, exploité par la société ODORA SPACE.

Article 1 – Informations sur le vendeur

La société ODORA SPACE,

Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital de 500 €,

immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Créteil sous le numéro 999 889 140,

dont le siège social est situé 31 rue Karl Marx, 94500 Champigny-sur-Marne, France,

Adresse e-mail : contact@odoraspace.com

Article 2 – Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par ODORA SPACE, notamment le diffuseur de parfum portable Odora Space, via le site internet.

Article 3 – Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par le client, dans la limite des stocks disponibles.

Chaque produit est accompagné d’un descriptif aussi précis que possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

ODORA SPACE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 – Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après vérification du récapitulatif.

Toute commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

ODORA SPACE se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client.

Article 6 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site.

Les transactions sont sécurisées via la plateforme Shopify.

Article 7 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif.

ODORA SPACE ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par e-mail à :

contact@odoraspace.com

Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Article 9 – Remboursement

En cas de rétractation conforme, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.

Le remboursement s’effectuera via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Article 10 – Garantie et responsabilité

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

La responsabilité d’ODORA SPACE ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation ou d’utilisation non conforme aux recommandations.

Article 11 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation commerciale.

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant :

contact@odoraspace.com

Article 12 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Odora Space sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Article 13 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.